My complaint:

Omschrijving klacht

Wanneer mijn auto warm is start deze niet meer het spiraaltje op het dashbord gaat dan ook branden.
op 21 januari is mijn Auto met deze klacht naar de Renault garage gebracht en tot op de dag van vandaag hebben ze de klacht nog steeds niet verholpen. eerst was het de nokas sensor maar na een testrit bleek dat het niet te zijn. Na weer een aantal dagen zoeken hebben ze verzonnen dat de auto van tijd af is en hebben ze de motor uit elkaar moeten halen waardoor de distributieriem kosten €900,- ook vervangen moest worden, (deze riem heb ik vorig jaar ook al moeten laten vervangen) helaas na de zoveelste testrit bleek dat dit toch de klacht niet te verhelpen. Maar men zegt dat ik deze kosten die nu al uitkomen op €1200,- moet betalen.
Het is nu 08 februari en nog steeds heb ik mijn auto niet terug. wederom hebben ze vandaag niets van zich laten horen telkens moet ik zelf bellen of langs gaan om te kijken hoe het er nu mee staat.

Gewenste oplossing

Ik vindt het niet meer dan redelijk dat ik alleen maar de kosten van uren en materialen zou moet betalen die werkelijk de storing/klacht hebben verholpen. Ik verwacht ook van de Renault dealer dat zij hiermee accoord gaan.