Complaint: geen follow me home verlichting

user-54247 on 29 June 2011 about Renault in category Automerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op mijn nieuwe twingo ook geen follow me home verlichting. Ben dus erg benieuwd hoe Renault de klacht van de andere persoon op deze site heeft opgelost. Heb vandaag contact gehad met Renaultdealer waar ik auto gekocht heb. Zij adviseerden mij contact op te nemen met klantenservice. Ik heb aangegeven dat ik auto bij hun gekocht heb en dat zij het ook op mogen lossen. Er werd aangegeven dat Renault zich waarschijnlijk zal beroepen op druk-en zetfouten in brochure. Daar kunnen zij zich blijkbaar achter verschuilen als er bepaalde dingen ontbreken op/aan de auto. Hier ga ik niet mee akkoord. Dealer gaat nu contact opnemen met Renailt Nederland, dus reactie volgt nog. Ik ben heel benieuwd of meer mensen problemen hebben met Renault over het niet nakomen van afspraken. Ben benieuwd naar julli reacties!

Desired solution:

Of alsnog Follow me home verichting installeren of een financiele compensatie.

All complaints of