My complaint:

Renault maakt nu veel reclame voor de Renault pluspunten. Dit zijn extra opties aan uw auto of 1500 euro korting bij aanschaf nieuwe auto. Alleen is dit niet het geval!! Het is een misleidende actie. Als je een auto inruilt met b.v. een (bovag)inruilwaarde van 7000 euro,halen ze de korting van je inruilwaarde af.Dus is hij maar 5500 euro waard.De medewerker van de renaultdealer bevestigde dit. Je krijg dus alleen maar MIN-punten i.p.v. Plus punten! Ik heb de actievoorwaarde goed doorgelezen,maar kan hier niets over vinden. Schandalig!!!

Desired solution:

Inmiddels al een andere 2ehands auto gekocht,maar die 1500 euro extra korting lijkt me niet meer dan normaal!