My complaint:

Sinds vorig jaar oktober bij veel regen en wind worden mijn maatjes achter in de auto altijd nat en het water druppelt naar binnen .IK ben al 5 keer terug geweest naar de Renault garage in Abcoude bij van Kalmthout ze hebben alles gedaan wat ze konden doen 5 keer auto achter gelaten ,maar helaas dat heeft niet geholpen tot 13-10-13 heeft het langdurig geregend waren mijn maatjes weer nat en het druppelde naar binnen .

Desired solution:

IK zou het zeer op prijs stellen als de Renault mijn klacht zo snel mogelijk kan behandel, ondanks de goede service van de garage ga ik niet meer terug want na 5 keer konden ze er niets aan doen .
ik hoop dat ik gauw van u hoort .
En ik hoop op een goede samen werking.
Het gaat om Renault Clio Kenteken 49-RFN-9