My complaint:

Onze auto ( megane) van nog geen jaar oud gebracht voor controle. Hij gaf verschillende storingen aan en de bijrijdersstoel was al afgesleten.

Ik werd gebeld en ze vertelde mij dat de banden versleten waren en er moesten nieuwe op. Prima, ik heb er geen verstand van dus prima. Ik vond de banden erg duur. Na overleg thuis gevraagd of de oude banden erop konden blijven. Dat zou 60 euro exclusief btw kosten. Dus laat ze er maar op.

Krijg ik de rekening 800 euro voor onderhoud en twee banden. Pardon?

Dat heb ik zelfs voor een oude van 15 jaar nog niet betaald.

Wat blijkt: olie 17 euro de liter, banden twee keer zo duur als bij de reguliere garage. Pakking vervangen? auto is nog geen jaar oud.

Interieurfilter vervangen, Wat is dat überhaupt? Is dat nodig?

Stoel viel onder de garantie.

Het spijt mij maar ik vind dit belachelijk veel geld.
Ik heb die meneer verteld dat ik naar mijn oude garage ga met mijn auto en mij niet meer terug ziet. Verteld deze meneer mij doodnuchter dat mijn garantie dan vervalt. Mag dat?
.

Desired solution:

In ieder geval de normale prijs voor deze banden. Dus de helft. En uitleg of dit nu echt allemaal nodig was.