My complaint:

Hallo,mijn koleos is nu 2jaar (40.000km)en is ong.15tal keer binnen geweest met allerlei problemen,uiteindelijk naar Renault geschreven.De”ombudsman”zegt;je hebt toch alles onder garantie!Ik had toch iets anders verwacht!

Gewenste oplossing

Had misschien gedacht aan ‘n tegemoetkoming volgend onderhoud.