Complaint: Oplichterij bij aanbod proefabonnement Rendement Magazines

user-168365 on 20 March 2013 about Rendement in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door telefonische verkoop van Rendement zijn wij een proefabonnement aangegaan voor een aantal nummers van drie Rendement Magazines.
Ansluitend kwamen aanvullende facturen. Volgens Rendement hadden wij normale abonnementen afgesloten en niet tijdig opgezegd.
Het is pure oplichterij.

Desired solution:

Wij willen verder nooit meer lastig gevallen worden door Rendement.
Item moet nogmaals in Tros Radar behandeld worden en in Tros Opgelicht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Rendement about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Rendement

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Rendement

Message from Rendement

12 years ago - Beste lezer, Inmiddels is er al contact geweest met de klant. Om geen verkeerd beeld te scheppen, wil ik hierbij vermelden dat de werkwijze van Rendement Uitgeverij overeenstemming is met de daarvoor geldende Nederlandse wet- en regelgeving. Wij verplichten onszelf om al onze abonnees op een zo duidelijk mogelijke manier te informeren over onze abonnementsvormen. De producten van Rendement richten zich op de zakelijke markt met praktische vakbladen voor het midden- en kleinbedrijf. Dat houdt in dat de consumentenwetgeving (Wet van Dam) niet van toepassing is op onze abonnementen. Met vriendelijke groet, Kim Rendement Uitgeverij

All complaints of