My complaint:
Ik heb via een website een proefabonnement Fiscaal Rendement afgesloten. Nu krijg ik een factuur voor 94,29 euro voor nog 7 nummers. Ik heb ze gebeld maar mij werd verteld dat de wet van Dam geen betrekking heeft op hun bladen want zijn doen B2B en zijn dus zakelijke markt waar de wet van Dam geen betrekking op heeft. Dit staat ook vermeld in hun algemene voorwaarden.
Ten eerste ben ik geen zakelijke klant maar een consument die via een simpele website bij hen terecht is gekomen waar mij nergens werd vermeld dat ik als zakelijke klant behandeld zou worden. Nergens, tijdens het proces van proefabonnement aanvraag, is mij gevraagd of ik zakelijk ben of prive. Ik vind het allerminst vreemd en getuige van slechte smaak door een simpele tekst in de algemene voorwaarden op te stellen dat je je hiermee vrijwaard.
Desired solution:
Per direct het abonnement stop zetten en openstaande factuur nietig verklaren.

