My complaint:

ik ben telefonische benadert om voor een vergoeding van 10 euro een proefnummer te ontvangen Dit zou geheel vrijblijvend zijn zonder verdere verplichtingen.Ik kreeg enige tijd later tot mijn verbazing een rekening van een abonnement van rendement, Ik heb hier voor gebeld met rendement De telefoniste vertelde me doodleuk dat ik na een proefabonnement deze op moet zeggen en zees me naar de algemene voorwaarde.Dit was niet afgesproken met de benadering voor het proefabonnement en dus bij mij ook niet bekend.

Desired solution:

ik heb nergens om gevraagd en wil ook niks meer betalen en ook niks meer ontvangen ook niet via de mail.