My complaint:
Na geduldig 3 weken op de reparatie van mijn telefoon gewacht te hebben blijkt de telefoon nog steeds keuren te hebben. schakeld steeds terug naar het pincode menu. Dit gebeurd op steeds onverwachte momenten tijdens gebruik van de functies, opladen of geheel onverwacht. Hierdoor kan ik niet bellen of gebeld worden als ik niet heb gemerkt dat het toestel weer op het pincode menu staat. Het is ondoenlijk om iedere minuut te kijken of het toestel nog standby staat. Ik kan niet weer 3 weken wachten op de reparatie waarbij het weer afwachten is of toestel dan wel goed functioneerd
Desired solution:
Vervangend toestel