user-189740 on 19 July 2013 about Blokker in category Huishoudelijke winkels
ik heb voor mijn hoog bejaarde vader een kruimelzuiger gekocht waarvan de oplader niet werkt. De bon is helaas weg, maar het bankafschrift als bewijs van aankoop bij Blokker te Zeist is er wel. Dit wordt niet geaccepteerd, maar een afschrift is toch ook bewijs? Volgens de consumentenbond is dit inderdaad zo!!
Een goed functionerende kruimelzuiger voor mijn vader!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Blokker about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Blokker to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Blokker
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Blokker
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Datum: 31 juli 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail
Onze excuses voor het ongemak.
We vinden het erg vervelend om te lezen dat de oplader van de kruimelzuiger niet naar behoren functioneert.
We willen dit graag voor u oplossen maar hiervoor hebben we echt een kassabon nodig. Om zonder enige twijfel te kunnen vaststellen dat het om de kruimelzuiger gaat gekocht bij een Blokker filiaal. Dit zal ook de consumentenbond beamen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
