My complaint:

NA 1 JAAR ,11 MAANDEN EN 28 DAGEN DUS 2 DAGEN VOOR HET EINDE VAN DE FABRIEKS GARANTIE IS DE LCD TV STUK GEGEAAN. DUBBEL BEELD .MONTEUR LANGSGEKOMEN THUIS NIKS KUNNEN REPAREREN. 2 KEER LANGS GEKOMEN MEEGENOMEN BEELDSCHERM ZOUDEN ZE VERVANGEN! BEELDSCHERM NIET MEER BESTELBAAR :-(.. WE GAAN TOCH PROBEREN TE REPAREREN. NOU IS MIJN VRAAG HOE GAAN JULLIE EEN BEELDSCHERM REPAREREN DIE MACHINAAL GESOLDEERD IS. OOK AL HEB JE GERAPAREERD ER WORDT 90 DAGEN GARANTIE GEGEVEN OP DE REPERATIE. DUS MET ANDERE WOORDEN KRIJG IK WEER EEN GEREPAREERDE DEFECTE BEELDSCHERM TERUG. SORRY HOOR IK HEB 1133 EURO NEERGETELD VOOR DIE LCD TV 2 JAAR TERUG WAT EEN SERVICE ZEG OP EN TOP SAMSUNG GEFELICETEERD SAMSUNG NOOIT MEER!!!! ZIT ZONDER TV THUIS NOG EENS OOK GEEN LEEN TOESTEL NIKS. VANDAAG NOG EENS GEBELD DE AFDELING IS TE DRUK BEL MAAR ANDERE KEER LEKKER MAKKELIJK 10 CENT PER MINUUT.

Gewenste oplossing

IK WIL GEWOON SIMPEL WEG WAAR VOOR MIJN GELD EN GEEN TV WAAR NOG GERAPAREERDE DEFECTE ONDERDELEN IN ZITTEN. DESNOODS EEN NIEUWE LCD TV.