My complaint:

restaurant Niven in Rijswijk stond al jaren op mijn wensen lijst om daar te gaan dineren.van de restaurantweek 2013 gebruik gemaakt omdaar te gaan dineren. slechte inleving in de klant, wijn bij hoofdgerecht was al op voordat het hoofdgerecht kwam, slechte bediening die in disscusie gaat aan je tafel,arogante en onbeleefde houding van bediening, smijten de deur na je bezoek dicht en schreeuwen je als gast nog toe.

Desired solution:

dat de eigenaar klacht serieus neemt en er op terug komt, dit restaurant is wat wij hebben ervaren en meegemaakt geen ster waardig.