Complaint: Restant abbonementsgeld terugstorten

user-121439 on 14 August 2012 about Veronica Magazine in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de maand juli heb ik mij abbonement op de Veronica magazine opgezegd. Ze zouden het resterende bedrag van ongeveer 55 euro in begin augustus terugstorten op mijn rekening. Dit is op heden nog niet gebeurd. Heb naar Veronica magazine toegebeld en zeiden ” onze excuses maar dit is niet gebeurd hier gaan weer een paar weken overheen”

Desired solution:

Dat dit geen paar weken duurt maar zo snel mogelijk .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Veronica Magazine

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Veronica Magazine posted

Veronica Magazine

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reeds telefonisch contact opgenomen. Indien u nog vragen heeft willen wij u vragen contact op te nemen met de Abonneeservice op 035-6463232

All complaints of