My complaint:

Tijdens het eten van een loempia kauwde ik ineens op een schroef. Dit heeft mij veel pijn gedaan. Ik heb meteen gebeld en het meisje aan de telefoon was heel vriendelijk toen ik weer aankwam bij het restaurant zat er een oude man van het personeel bij die het wel heel grappig vond dat ik me bezeerd heb door onkunde van het bedrijf Jumbo.

Uiteindelijk heb ik mijn geld teruggekregen.

Desired solution:

behandeling van mijn klacht door contact te zoeken met dit bedrijf. En een totale vergoeding van mijn eventuele tandarts kosten mocht de kiespijn aanhouden.