My complaint:

Eind maart kocht ik 3 bonnen voor restaurant Kitsch in Amsterdam.
De bonnen waren tot 26 juni geldig.
Na een aantal reserveer pogingen waar ik steeds te horen kreeg dat ze vol waren en of ik het later nog eens wou proberen, kreeg ik uiteindelijk een bandje dat het nummer niet meer in gebruik is.
Op de fiets er naar toe; bleek het hele restaurant al weken gesloten!

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug zien. Kan ik er ergens anders lekker van gaan eten.