My complaint:

Via groupon heb ik een 6-gangen menu besteld voor restaurant Savarin. Ik heb hierna gereserveerd voor maandag 17 november, door persoonlijke omstandigheden kon ik deze dag toch niet en toen ik een nieuwe datum wou afspreken werd mij verteld dat ik nu geen recht meer heb op mijn diner.

Desired solution:

Ik heb betaald voor een 6 gangen diner bij restaurant Savarin, dus ik zou hier ook graag daadwerkelijk willen eten.