My complaint:

De meest onbeschofte Turkse buschauffeur meegemaakt vandaag. M’n tegoed was op dus ik kleingeld uit m’n tas halen, had ik net €2,90 en nog wat munten in m’n portemonnee. Op een zeer onbeleefde ronduit asociale manier werd mij duidelijk gemaakt te moeten haasten. Ik ben maar onthuts de bus uit gestapt. RET dit verklaard de vele agressie gevallen in t openbaar vervoer. Vandaag 19 Maart 2012 tijd 14:20 bus 34 een Turkse meneer, schande voor de RET !!!

Desired solution:

Betere opleidingen of cursussen voor uw personeel zou wellicht helpen