My complaint:

Ik zag de tram aankomen dus ik net mn pasje opgeladen bij de ah rende ik naar het perron de loper.. Hij stond er nog geen minuut maar ik kon de deur niet open krijgen en die vent rijdt gewoon door!!! Ik vind dat echt asociaal!!!

Gewenste oplossing

Misschien even wachten? Is wel zo netjes!!