My complaint:

Beste ret, ik pak elke middag bus 56 om 15.38 om naar huis te gaan, als de bus rons deze tijd komt kan ik net de metro halen van vijfsluizen, DEZE BUS IN IN DE 20 WEKEN DAT IK ERMEE NAAR HUIS GA NOG NOOIT OPTIJD GEKOMEN, DE BUS KOMT ALTIJD OM 15,47 DAT IS 10 MIN TE LAAT de buschaffeur verondschulsigd zich ook echt nooit, soms kan ik dat niet geloven, en nog maar te zwijgen dat de bus richting holy noord vlak voor me neus mij gewoon voorbij rijdt , ret kent geen schaamte en ik haat het om jullie vervoer te moeten gebruiken! Walgelijk

Desired solution:

geen een er word nooit geluisterd naar de mensen