My complaint:

De metro ritten die nu van Hoogvliet naar akkers gaan, zit veel te lang tussen. Normaal gaan c en d om de 10 min naar Akkers. Op dit moment sta ik al 10 min en staat er op het info bord 29 min wachten. Hierdoor mis ik mijn aansluiting naar oostvoorne en ben zeker een dik uur later thuis. De rode RET info mensen weten niks staan alleen met elkaar te praten. Ik vind jullie bedrijf erg achteruit gaan en overweeg om voortaan toch maar met de auto te gaan.

Desired solution:

Metro van hoogvliet naar Akkers om de 10 min. Buiten spitsuren.