My complaint:

Op de eindhalte bus 32 om 16.53 uur met busnr. 367 aan de Meeuwenstraat werden wij met zn vieren (passagiers) uit de bus gedelegeerd door de buschauffeur die even een plasje moest doen. Ik ben zelf een hoogzwangere vrouw en er zat nog een oudere dame in de bus. Voor het eerst in 26 jaar dat ik rij met de bus 32 moetennpassagiers uitstappen op de eindhalte als de chauffeur een plasje moet doen. Onze bestemming is trouwens de Olivier van Noortstraat geweest…dus 3 haltes verder. De manier en detoon hoe de chauffeur ons behandelde was nihiel en kwam ook discriminerend over.

Desired solution:

Nadat wij uitstapte vernam ik dat deze chauffeur vaker onvriendelijk is tegen passagiers. Wij zijn dit op het noordereiland niet gewend. Een oplossing zou kunnen zijn een bijscholing mbt de omgang met de medemens en hoe sociaal te communiceren.