My complaint:

Hoi, bus 39 rijd zeer onregelmatig en vaak telaat, ik heb 30 minuten lopen wachten op de bus terwijl er 20 min stond aan gegeven. Het lijk er op of er maar 1 a 2 bussen rijden op lijn 39. Er zijn meerdere mensen die lopen te klagen over de zelfde klachten. Doe hier A.U.B wat aan, want dit gaat zo niet langer!!!!!

Desired solution:

Dat er merdere bussen rijden op lijn 39. Minder wacht tijden en optijd komen.