My complaint:

marconiplein alles mooi opgeknapt maar het geluid van de waarschuwings bellen is heel hard en blijven maar doorgaan ook als tram stilstaat je zal er maar wonen wekker gaat al vroeg genoeg. s avonds kan ik niet inslapen hierdoor.

Desired solution:

bellen kunnen wel zachter want als je marconiplein over steek weet toch iedereen dat er trams rijden. De tram geeft toch al een signaal als die wegrijdt?