My complaint:

mijn pakket is in belgie geweigerd op het postkantoor:wilden dat niet ontvangen,hoewel ik ervoor persoonlijk was langsgeweest en andere oplossing vroeg.het is 23april dus terug naar afzender gegaan(hebbez.nl)maar vandaag,4mei nog steeds niet daar?code wordt niet herkend;3SLFBA2407588…

Desired solution:

dat men mijn pakket brengt.tot bij mijn chalet in het park en niet vooraan neerlegt bij brievenbussen.ben meestal pas 20u thuis.desnoods in mijn tuin leggen of door kattenluik.ik betaal verzending.als het maar aankomt en niet zo lang hoeft te duren.