My complaint:

Ik ben net pas terug van vakantie, en mijn bestelling werd op 02-08-2013(pakket verzonden op 13 juli) afgeleverd aan een postkantoor, omdat ik niet thuis was, en alleen ik mocht het aannemen, dus niet een familielid. Aan de postbezorger werd duidelijk gemaakt dat ik op vakantie ben, en pas over 4 weken kom.Mijn bestelling is 3 weken bewaard gebleven en nu retour gestuurd naar de afzender. Mijn vraag is: Wat gebeurd er met mijn bestelling, en krijg ik anders mijn geld terug gestort?

Desired solution:

Bestelling opnieuw leveren, zonder extra kosten. Of mijn geld terugstorten