user-159141 on 08 February 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
het is me na 5 mails niet gelukt contact te krijgen met deze firma. ik vroeg retour instructies en verzendcode aan, doch geen antwoord gekregen.
zijn ook niet telefonisch te bereiken.
als artikel geretourneerd wordt en geld terug gestort.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
