user-145808 on 30 November 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
In de mail is toegezegd dat geld terug gestort wordt binnen 3-4 werkdagen.Nu 15 dagen later nog niets ontvangen.Vervolgens kan mijn geen contact maken met miniinthebox om verhaal te halen.
Terugbetaling op mijn rekening.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBo
