Complaint: retouren worden niet terugbetaald binnen de 10 dagen die er voor staan,!!! ze betalen na 5 week nog steeds niet terug!!! liegen en bedriegen!

user-1641 on 19 October 2009 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tommy-shop is erg slecht in het terug betalen van retouren.
zij hebben er 10 dagen voor staan, ik wacht nu al 5 week op mijn 500 euro!

Ze geven vage redenen op, heb al diverse telefoontje en mailtjes gestuurd, telkens scheen geld onderweg te zijn, maar dit is een leugen!!!
Heb na 5 week niks binnen en dan bel en mail je hebben ze een andere smoes, de bank in Duitsland, we doen ons best mevrouw!! Opnieuw melding gemaakt voor opdracht terugstorting bedrag!

Ik wordt slecht voor gelicht, bedrogen en voorgelogen

de tommy-shop heeft mijn vertrouwen verloren en dit is erg slecht voor hun imago stelletje oplichters!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from Tommy Teleshopping

15 years ago - Geen gegevens van klant, is dus niet na te kijken.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from Tommy Teleshopping

15 years ago - Wij zijn Tommy Teleshopping, wij verkopen produkten via uitzendingen op TV en Internet. Wij zijn niet van Tommy Shop.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij zijn Tommy Teleshopping, wij verkopen produkten via uitzendingen op TV en Internet. Wij zijn niet van Tommy Shop.

All complaints of