My complaint:

Bij een aktie van canal digitaal. Ze beloven 150 euro retour te geven bij 4x betalen van de nota. Zo zijn wij er ingestapt om bij canal digitaal alles in 1, televisie, telefoon, internet aan te schaffen. Mooie actie maar na paar keer vergeefs te bellen wanneer wij onze 150 euro terug zouden krijgen zeggen ze ja u staat bij ons op de wachtlijst. Hoezo wachtlijst? Intussen hebben wij al 6x betaald en nog steeds geen 150 euro retour op onze rekening. Ze komen hun belofte niet na. En wij steeds maar bellen naar canaldigitaal.

Desired solution:

Gewenste oplossing
Graag de beloofde 150 euro retour op onze betaalrekening. Graag in februari overmaken. Wij hebben lang genoeg op dit geld gewacht. als wij te laat betalen, zijn wij ook de klos