Complaint: Retourzending Hitachi Koffer

user-98046 on 20 April 2012 about Ibood in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Inmiddels anderhalve maand geleden de koffer van Hitachi terug gestuurd omdat deze kapot werd geleverd. (gelijk de dag na levering)

Na enige tijd eindelijk het factuurbedrag terug gestort gekregen op mijn rekening. De gemaakte retour verzendkosten 3 maal gemaild (met bonnetje) maar nog altijd geen reactie!

Desired solution:

Het terug betalen van de gemaakte verzendkosten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ibood

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ibood

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Ibood posted

Ibood

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

1 mei is de terugvordering van de gemaakte verzendkosten in werking gezet zodat de klant deze kosten gaat terug ontvangen.

All complaints of