My complaint:

Hallo allemaal kan iemand mij verteln want ik heb laaste nokia gold bestelt van retromobil shop allen ik moest zo lang wachten tog heb ik hem binnen allen was niet te vrede over die toestel nou met rms formulair heb ik bj gestuurt nou en ik heb die toestel helemaal niet gebruikt nou krijg dit mail Beste Ashir,

Wij hebben uw retour zending ontvangen en nagekeken. Uit de timers en de staat van het retour gezonden pakket (verpakking toestel) is af te leiden dat het toestel voor een korte tijd is gebruikt. Normaals gesproken is annuleren dan ook niet mogelijk.

Nu geeft u aan dit model toestel niet meer te willen, wat wij u dan ook wel kunnen aanbieden is een winkeltegoed ter hoogte van uw aankoopbedrag.

Of wij kunnen aanbieden uw bestelling te annuleren tegen 2/3 van uw aankoopbedrag.

Daarnaast heeft u uiteraard ook het recht het toestel kostenloos retour gezonden te krijgen.

Graag vernemen wij welke optie het beste op uw wensen aansluit.

Met vriendelijke groeten,

Sophie van der Velden
Retro Mobile
KvK nummer: 24387875
BTW nummer: NL1750.77.332.B01
www.retromobile.nl
[email protected]

Allen ik heb die toestel helemaal niet gebruikt dus nou ik bislist toh dan wat bij betalen en samsung galaxy s4 halen zeg ze ya die hebben wel ok allen die is wat stuk duurder nou als je gekd overmaakt vandag hebben wij maandag geld binnen en dinsdag heeft uw die toestel binnen dus van nokia had betaalt 240 euro plus 336 euro bij betalt van samsung s4 nu ben ik achter gekomen dat hun hebben heelveel mensen opgelicht de vraag is kan ikbgeld terug krijgen want ik heb voor hard voor gewerkt gespart en nu zo te zien mijn geld is weg dus als ik dinsdag niks binnen heb dan kan ik vergeten mijn geld wat moet ik doen kan iemand mij vertelen graag ben egt plaan gaan aan gifte te doen als ik aa komende dinsdag niet binnen heb ik maak mij egt zorg

Desired solution:

Geen een jullie zijn oplichters retromobiel