My complaint:

ik kocht een premium gold pack op fifa op de computer en toen kreeg ik daar reus uit. ik heb reus toen in mijn club gestored en toen ik daarna in mij club keek was hij er niet meer!! ik ben hier zeer ontevreden over en zelfs een beetje boosen teleurgesteld!

Desired solution:

mijn oplossing zou zijn dat ik reus opnieuw zou krijgen of de waarde van reus in coins 115.000