My complaint:

Ik heb mijn ricatech tablet voor reparatie opgestuurd nadat deze in het opstartscherm bleef hangen.
de eerste meldingen waren binnen 3 weken een nieuwe, staat ook op de track en trace site van SBM. dit antwoord heb ik nu al meerdere keren gehoord, zonder verdere opvolging.
sinds mei wordt er nu ook niet meer op de mail of telefoon gereageerd!

Desired solution:

Een zelfde of betere tablet met weer volle garantie