My complaint:

Ik wacht sinds juli al op mijn geld. Na 6 lessen te hebben gereden was ik ontevreden over mijn rij instructeur. Toen vertelde hij aan mij dat ik minimaal 8 weken moest wachten op mijn geld.
Ik heb toen gezegd prima, want ik wou niet moeilijk doen. Aan het einde van die 8 weken (dat was ergens einde september), en na verschillende malen bericht naar hem te hebben gestuurd, belde ik met hem, (kon ik hem eindelijk bereiken) en toen zei hij dat bedrijf RC failliet is. Hij vertelde mij hele verhaal over dat hij ook geld nog moet krijgen en dat hij niet weet hoe lang dit zal duren.
Hij zou dan in oktober de helft van dat bedrag (bijna 400 euro) betalen, maar nog steeds niks ontvangen.
Als ik een bericht stuur, dan reageert ie niet. Bereiken via telefoon lukt ook niet.
Op de site van RC zit geen algemene mail of telefoon nummer. Via kan ik bereiken dan? Op de site wordt wel gezegd dat alles via jou rijinstructeur gaat, maar als ik hem niet kan bereiken dat heb ik hier niks aan. Erg slechte school en dit hele ervaring met hun!

Desired solution:

Als ik mijn geld terug heb gekregen. Geld over betaalde lessen die ik nooit heb gehad.