My complaint:

Mijn dochter heeft een pakket gekocht bij een medewerker van de rijbewijsconcurrent, de heer FN. Er werd afgesproken dat zij dit in twee delen zou betalen. Vorig jaar een deel, wat is betaald en het volgende deel in mei 2012. Deze rijinstructeur is onbetrouwbaar gebleken. Er was afgesproken om elke zaterdag om 12 uur te rijden. Regelmatig werd dit afgezegd of hij kwam veel te laat. Ze heeft recht op 16 lessen, waarvan ze er 10 heeft gehad, dus heeft ze nog recht op 6 lessen. Zelf is ze twee keer ziek geweest, maar heeft ze netjes op tijd afgemeld. Nu zegt de heer N dat al haar lessen op zijn en hij het tweede deel van het lesgeld nu wil.Dit riekt naar oplichterij en mijn dochter is dan ook per direct bij hem gestopt en heeft een betrouwbare rijschool gevonden.
Hopelijk helpt deze klacht, zodat anderen niet zo snel het pakket van deze meneer kopen.

Desired solution:

Mijn dochter heeft 500 euro betaald voor tien lessen, dat komt dus neer op 50 euro per les. Het zou fijn zijn als er een bepaalde restitutie zou plaatsvinden. Hij heeft in ieder geval geen recht meer op het tweede deel van het lesgeld. Ik zou tevreden zijn als andere mensen hiervan op de hoogte worden gebracht om verdere ellende bij hem te voorkomen.