My complaint:

Ik ben enige tijd begonnen met rijles via de rijbewijsconcurrent ( michael jallesse) Ik heb een pakket genomen van 23 lessen een tussentijdse examen en een praktijkexamen. Mijn rijinstructeur kwam regelmatig te laat of niet, maar daar kon ik nog wel mee leven. Als ik les van hem had ging het heel goed. Wij hebben toen samen besloten even een time-out te nemen zodat ik mij rustig kon focussen op mijn school en op mijn theorie ( omdat ik dat best lastig vondt) ik moest weer contact met hem opzoeken en dat heb ik gedaan. Maar zonder resultaat. Meneer jalesse is nergens meer te bereiken ( telefoonnummers kloppen niet meer etc) Toen ben ik het gaan proberen via de rijbewijsconcurrent zelf, heb deze meerdere malen emails gestuurd en gebeld maar ook dit zonder gehoor. Ik heb nog 11 lessen over en de 2 exames dat betekent dat ik nu 730 euro kwijt ben. Ik ben ook al bezig om juridische stappen te ondernemen, en ik zal er niet alleen voor staan, want als ik google op rijschool shanna( rijbewijsconcurrent) lees ik heel veel verhalen over gedupeerde, die het net als ik niet willen laten zitten. Ik ben nog steeds in bezit van mijn aftekenkaart en mijn contract dus ik kan het ook aantonen.

Desired solution:

- Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg
- Of dat ik mijn lessen/exames mag afmaken bij een andere instructeur