My complaint:

Bus 152 14:40 rijd gewoon door, stop niet op station oss, bleek al meerdere keren gebeurd te zijn vandaag.
Bussen van Arriva komen nooit, maar dan ook echt nooit op tijd.
Daarnaast zijn de busschafuers van deze maatschappij vreselijk arrogant en bijdehand.
Opdoekken heel deze organistatie, buschafuers van arriva horen thuis achter de geraniums

Gewenste oplossing

Waarom een oplossing aanbieden als jullie er toch geen reet mee doen.
Dit is al de zoveelste keer.