My complaint:

dit vind ik nu wel de hoogtepunt dit is mijn 2e klacht
hij had het goedgemaakt en ik was er overheen maar toen maakte hij gelijk 3 afspraken tegelijk en raad is alle 3 zijn niet door gegaan
ik wil nu geen les van hem ben er echt klaar mee en ik hoop mijn geld terug te krijgen,,, Als wij niet 24 uur van te voren bellen dan is de les weg en hij zelf die half uur van te voren belt of helemaal niet doet alsof er niks aan de hand is. ik ben er echt klaar mee!!!

Desired solution:

dit is mijn 2e klacht en nu denk ik best wel mijn 800 euro terug te krijgen waar ik de helezomer voor gewerkt heb. want zo kan je echt geen klant behandelen.