Complaint: Rijschool Amsterdam komt zijn afspraken niet na (diefstal)

user-101823 on 08 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs hebben wij rijlessen gekocht via groupon om bij Rijschool Amsterdam rijlessen te volgen. We aan de hebben na 6 lessen aan de rijschool kenmaar gemaakt dat we geen extra lessen gaan kopen en dus alleen het pakket gaan gebruiken. Nadat de rijschool dit heeft gehoord heeft hij onze andere afspraken zelfs geannulleerd en weigerd lessen te geven, terwijl wij 250 euro hebben betaald en nog 4 lessen plus examen tegoed hebben. We hebben groupon 2 maal al een email gestuurd maar hebben nog geen antwoord op gekregen. Ik weet niet hoe Groupon met waardeloze bedrijven samen kan werken.De medewerkers van de rijschool beheersen niet eens de Nederlandse taal volledig. Ik vind het zo ie zo heel slordig van Groupon dat we geen antwoord krijgen op onze email. Dit is de eerste en de laatste keer dat we iets via groupon heb gekocht. Mensen ik verzoek jullie geen deal te doen met Groupon, is alleen maar hoofdpijn. Lees maar al de klachten dan zul je het zelf merken.EN VOORAL NIET BIJ RIJSCHOOL AMSTERDAM AAN DE BURGEMEESTER RENDORPSTRAAT 11-15

Desired solution:

We willen onze volledige geld terug of de lessen en de examen die we tegoed hebben en geen leugen lokkertjes.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of