My complaint:

Mijn mobiele tel.rekening is deze maand ineens €15,00 hoger als de afgelopen maanden. Tot mijn verrassing zie ik dat Rinfy iedere week €5,00 afschrijft.
Hoe ik aan Ringfy komt is me een raadsel, ik download alleen gratis apps. Nog belangrijker: Hoe kom ik ervan af?En kan ik mijn geld nog terug krijgen?

Desired solution:

Ik wil er van af en graag mijn geld terug.