My complaint:

bij het spelen van een “gratis” spelletje met wel veel reclame kwam er een melding om een leuke “gratis” ap te installeren, natuurlijk heeft 90% van de mensheid wel interesse in een leuke “gratis” ap, al mag het dan daarna ook niets voorstellen…dan kan die direct weer verwijderd worden.
Nu echter werd na de eerste klik van downloaden direct een abonnement eraan gekoppeld… iets wat wel vermeld staat in de tekst, maar waar niemand op let…de ap was immers gratis, dus…. 99% van de mensheid trapt daarin, deze aanbieding is daar dan ook misleidend te noemen

Desired solution:

bedrijven als deze moeten hun beleid aanpassen en het woord gratis direct uit hun aanbieding halen, ik heb mezelf direct weer afgemeld,en geen diensten afgenomen, ik ga er dan ook vanuit dat dit bedrag direct weer wordt terug geboekt