Complaint: ritprijzen verschillend

user-79992 on 14 January 2012 about Qbuzz in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als ik buslijn 317 vanuit busstation Roden neem is de ritprijs erg verschillend. De ene keer betaal ik 0,60 cent en vandaag moest ik opeens 1,40 betalen! Zelfde rit, een dikke kilometer afstand van halte naar halte (busstation- Schultelaan).
Hetzelfde geldt voor de rit met lijn 317 van Schultelaan Roden naar busstation Groningen. Er zit altijd een verschil tussen, terwijl het dezelfde afstand is! De ene keer is het 2.74, de andere keer 3,80. Hoe kan dat? Het verschil is gewoon te groot. Een paar centen, oke kan ik mee leven. Maar dit loopt algauw in de tientjes als je veel met de bus reist.
Volgens mij zijn die apparaten gewoon verkeerd afgesteld, en meten ze allemaal wat anders.

Desired solution:

Als alle zelfde ritten hetzelfde kost, het is al duur genoeg!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Qbuzz

Message from Qbuzz

13 years ago - Beste klant, Bedankt voor het delen van uw ervaring met Qbuzz. Wij hebben uw reactie opgenomen in ons klantreactiesysteem. Op deze wijze wordt uw reactie ook bij Qbuzz geregistreerd. U ontvangt van ons telefonisch of per e-mail een reactie. Klantenservice Qbuzz

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Qbuzz

All complaints of