My complaint:

De roboduster kwam veel te laat en nu ik hem heb, blijkt hij het niet te doen, dwz hij heeft 1x zelfstandig gezogen, en nu weigert hij elke 3 seconden, als ik hem dan even ondersteboven houdt, dan lijkt er iets van binnen weer contact te maken en doet hij het weer even. 2x een mail gestuurd en nog geen reactie gehad.

Desired solution:

Geld terug of goed werkende roboduster.