My complaint:

Er is een onderdeel kapot van de Roboduster en we kunnen deze nergens meer bestellen omdat het bedrijf zich blijkbaar heeft opgeheven. Even snel wat verdienen via Groupon. Waar we na heel lang wachten en klagen een ander model hebben gekregen. Daar heb ik nu eeuwig spijt van want van de garantie kunnen we ook geen gebruik maken.

Desired solution:

Met een bedrijf die deze garantie heeft overgenomen en waar we onderdelen kunnen bestellen. Nu kunnen we het hele apparaat niet gebruiken.