My complaint:

Na aanvraag van een proefpakketje afslank tabletten geheel vrijblijvend zoals op de vberpakking en ad. ook stond vermeld.
Tot mijn grote verbazing werd er onterecht € 59.95 van mijn rekening afgeschreven, dit laten storneren, daarna was de beer los.
Vele dreig mails verder krijg ik nu de meest bealchelijke mail van een advocaat Mr. F.J.M. van den Dodewaard
Die schijnbaar dit moet oplossen, er wordt nu een deuwaarder ingezet, maar weer afwachten hoe dit verloopt

Desired solution:

Dat deze louche firma zich aan de afspraken houd die ze maken met nieuwe klanten.