My complaint:

Ik heb sinds 2 maanden een samsung diva, maar het knopje op het toestel aan te zetten of uittezetten of op te hangen werkt gewoon niet altijd!

Het is soms zo dat ik bel, en dat ik dus niet neer kan leggen, krijg ik voicemail en blijft maar doorgaan..

Gewenste oplossing

Als het knopje weer werkt of evt. andere telefoon. Als elke diva er last van heeft, uiteraard een andere.