Complaint: Rode stip rechts onder in beeld

user-4831 on 28 December 2009 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op allerlei maniren kaart geactiveerd, echtyer geen resultaat, zitten nu al 4 dagen zonder TV. E-mail gestuurd met klacht, wanneer oplossing?
Telefonisch vanuit buitenland niet te bereiken.

Gewenste oplossing

Activering van smartcard zodat ik weer TV kan kijken vanuit FRankriijk

Message from

16 years ago - rode stip is meestal geen signaal. Dit kan komen door (COAX)kabelbruk, defect ontvangstkop (LNB) of een defect in de tuner van de decoder.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of