Complaint: roest op de water ketel

user-187296 on 03 July 2013 about Blokker in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

13-02 2013 een waterkoker van tomado gekocht type tm-6670
art nr1705.129 zit vol met roest plekken.
heb helaas geen bon meer wel een afschrift van mijn giro rekening.

Desired solution:

een nieuwe water koker.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Blokker about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Blokker

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Blokker

Blokker

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Datum: 8 juli 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail

Onze excuses voor het ongemak. Het is erg vervelend als er roest op de waterkoker komt.

We willen u hier graag bij helpen, maar dat kan echt alleen als we ook de originele kassabon in ontvangst kunnen nemen. Dus zonder kassabon of een bankafschrift met ordernummer (bij een internetbestelling) kunnen we helaas niks beginnen.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

All complaints of