My complaint:

Nadat ik een keuze via de website van roka had gemaakt uit maar liefst 7 verschillende kostuums voordat ik op de afgesproken tijd in de winkel in Haarlem kwam passen bleek dat geen van de kostuums in voorraad te zijn. Ik heb uiteindelijk nog 1 kostuum gepast maar er bleek heel weinig keuze voor bijpassende gilet, stropdas. Het meest vervelende was de slechte service. Alles moet snel snel..we hadden overigens (ondanks dat we een afspraak hadden) lang moeten wachten voordat we aan de beurt waren.

Desired solution:

Ik heb een kostuum gekocht bij tip de bruin. Uitstekende service, veel keuze en goede prijs